Datenschutzerklärung der HOCHiX Akademie

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Sie gilt für:

• Unsere Website (www.hochix.com)
• Die HOCHiX Akademie App (Apple App Store & Google Play Store)
• Online-Kurse, Seminare, Coachings & Community-Bereiche

Datenerfassung auf unserer Website & in der App

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die HOCHiX Akademie, vertreten durch Anne Heintze. Unsere Kontaktdaten findest du im Impressum.

Welche Daten erfassen wir?

• Automatisch: Technische Daten (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs)
• Durch dein Nutzerverhalten: Anmeldungen, Käufe, Nutzung von Kursen & Community-Bereichen
• Über Dritte: Zahlungsanbieter wie Apple, Google, DigiStore24 & Ablefy

Wofür nutzen wir deine Daten?

• Zur Bereitstellung & Verbesserung der App & Website
• Zur Abwicklung von Käufen & Abonnements
• Zur Nutzeranalyse & personalisierten Inhalten

2. Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen

Verantwortliche Stelle

Anne Heintze
HOCHiX Akademie
Calle Las Piedras Blancas 18a
ES – 38758 El Paso, Islas Canarias
E-Mail: office@hochix.com

Widerruf deiner Einwilligung

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine einfache E-Mail an uns genügt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, deine gespeicherten Daten in einem gängigen Format anzufordern.

SSL- & TLS-Verschlüsselung

Unsere Website und App nutzen Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen.

3. Datenerfassung auf der Website & in der App

Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien, um die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu optimieren.

App-spezifisch:

• Wir setzen Firebase Analytics zur Nutzungsanalyse ein (Google-Dienst).
• Push-Benachrichtigungen werden nur nach deiner Zustimmung gesendet.
• In-App-Käufe werden über Apple & Google abgewickelt (siehe Abschnitt 5).

Server-Log-Dateien

Beim Zugriff auf die Website oder App speichern unsere Server automatisch:

• Browsertyp & -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• IP-Adresse (anonymisiert)

4. Nutzung der HOCHiX Akademie App

Welche Daten sammelt die App?

• Geräteinformationen: Betriebssystem, Gerätetyp, Spracheinstellungen
• Nutzungsverhalten: Welche Kurse besucht wurden, welche Inhalte aufgerufen wurden
• Käufe & Abonnements: Abwicklung über Apple & Google

Push-Benachrichtigungen & Berechtigungen

• Falls du Push-Benachrichtigungen aktivierst, speichern wir deine Zustimmung.
• Die App kann um Zugriff auf Kamera oder Mikrofon bitten, falls für Live-Coachings erforderlich.

Datenweitergabe an Drittanbieter

• Zahlungsabwicklung: Apple (App Store), Google (Play Store), DigiStore24 & Ablefy
• E-Mail-Marketing: Klick-Tipp & ActiveCampaign
• Analytics & Tracking: Google Analytics & Firebase

5. Zahlungsabwicklung in der App & auf der Website

App-Käufe & Abonnements über Apple & Google

• In-App-Käufe werden direkt über den Apple App Store oder Google Play Store abgewickelt.
• Die HOCHiX Akademie hat keinen Zugriff auf deine Zahlungsdaten, da diese von Apple & Google verarbeitet werden.
• Abos müssen über die jeweilige Plattform verwaltet & gekündigt werden (nicht über uns).

Online-Kursbuchungen über DigiStore24 & Ablefy

• Käufe auf der Website laufen über DigiStore24 & Ablefy.
• Es gelten deren Datenschutzrichtlinien:
  • DigiStore24 Datenschutz
  • Ablefy Datenschutz

6. Datenschutz & Community-Bereich

Kommentarfunktion & Foren in der App

• Öffentliche Kommentare sind für alle sichtbar.
• Private Nachrichten werden nicht von uns gespeichert oder eingesehen.

Löschung von Accounts & Daten

Du kannst deinen Account in der App oder per E-Mail löschen lassen.

7. Analyse-Tools & Werbung

Google Analytics & Firebase

Unsere App nutzt Firebase Analytics, um die Nutzung anonymisiert auszuwerten.

• Google kann Daten außerhalb der EU verarbeiten.
• Du kannst dem Tracking in den App-Einstellungen widersprechen.

Facebook Pixel & Retargeting

• Wir nutzen Facebook Pixel zur Werbeanalyse.
• Datenschutzerklärung Facebook: Facebook Datenschutz

8. Widerrufsrecht für digitale Inhalte & App-Abonnements

8.1 Kein Widerrufsrecht für digitale Inhalte:

• Sobald du auf Online-Kurse oder In-App-Käufe zugreifst, erlischt das Widerrufsrecht.

8.2 Widerruf von App-Abonnements:

• App-Abos müssen direkt bei Apple oder Google gekündigt werden.

9. Deine Rechte als Nutzer

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung oder Löschung von Daten
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Anfragen dazu kannst du an office@hochix.com richten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

El Paso, den 01. Januar 2025