Datenschutzerklärung der HOCHiX Akademie
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Sie gilt für:
- Unsere Website (www.hochix.com)
- Die HOCHiX Akademie App (Apple App Store & Google Play Store)
- Online-Kurse, Seminare, Coachings & Community-Bereiche
Datenerfassung auf unserer Website & in der App
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die HOCHiX Akademie, vertreten durch Anne Heintze. Unsere Kontaktdaten findest du im Impressum.
Welche Daten erfassen wir?
- Automatisch: Technische Daten (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs)
- Durch dein Nutzerverhalten: Anmeldungen, Käufe, Nutzung von Kursen & Community-Bereichen
- Über Dritte: Zahlungsanbieter wie Apple, Google, DigiStore24 & Ablefy
Wofür nutzen wir deine Daten?
- Zur Bereitstellung & Verbesserung der App & Website
- Zur Abwicklung von Käufen & Abonnements
- Zur Nutzeranalyse & personalisierten Inhalten
2. Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen
Verantwortliche Stelle
Anne Heintze
HOCHiX Akademie
Calle Las Piedras Blancas 18a
ES – 38758 El Paso, Islas Canarias
E-Mail: office@hochix.com
Widerruf deiner Einwilligung
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine einfache E-Mail an uns genügt.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, deine gespeicherten Daten in einem gängigen Format anzufordern.
SSL- & TLS-Verschlüsselung
Unsere Website und App nutzen Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen.
3. Datenerfassung auf der Website & in der App
Cookies & Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien, um die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu optimieren.
App-spezifisch:
- Wir setzen Firebase Analytics zur Nutzungsanalyse ein (Google-Dienst).
- Push-Benachrichtigungen werden nur nach deiner Zustimmung gesendet.
- In-App-Käufe werden über Apple & Google abgewickelt (siehe Abschnitt 5).
Server-Log-Dateien
Beim Zugriff auf die Website oder App speichern unsere Server automatisch:
- Browsertyp & -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- IP-Adresse (anonymisiert)
4. Nutzung der HOCHiX Akademie App
Welche Daten sammelt die App?
- Geräteinformationen: Betriebssystem, Gerätetyp, Spracheinstellungen
- Nutzungsverhalten: Welche Kurse besucht wurden, welche Inhalte aufgerufen wurden
- Käufe & Abonnements: Abwicklung über Apple & Google
Push-Benachrichtigungen & Berechtigungen
- Falls du Push-Benachrichtigungen aktivierst, speichern wir deine Zustimmung.
- Die App kann um Zugriff auf Kamera oder Mikrofon bitten, falls für Live-Coachings erforderlich.
Datenweitergabe an Drittanbieter
- Zahlungsabwicklung: Apple (App Store), Google (Play Store), DigiStore24 & Ablefy
- E-Mail-Marketing: Klick-Tipp & ActiveCampaign
- Analytics & Tracking: Google Analytics & Firebase
5. Zahlungsabwicklung in der App & auf der Website
App-Käufe & Abonnements über Apple & Google
- In-App-Käufe werden direkt über den Apple App Store oder Google Play Store abgewickelt.
- Die HOCHiX Akademie hat keinen Zugriff auf deine Zahlungsdaten, da diese von Apple & Google verarbeitet werden.
- Abos müssen über die jeweilige Plattform verwaltet & gekündigt werden (nicht über uns).
Online-Kursbuchungen über DigiStore24 & Ablefy
- Käufe auf der Website laufen über DigiStore24 & Ablefy.
- Es gelten deren Datenschutzrichtlinien:
6. Datenschutz & Community-Bereich
Kommentarfunktion & Foren in der App
- Öffentliche Kommentare sind für alle sichtbar.
- Private Nachrichten werden nicht von uns gespeichert oder eingesehen.
Löschung von Accounts & Daten
Du kannst deinen Account in der App oder per E-Mail löschen lassen.
7. Analyse-Tools & Werbung
Google Analytics & Firebase
Unsere App nutzt Firebase Analytics, um die Nutzung anonymisiert auszuwerten.
- Google kann Daten außerhalb der EU verarbeiten.
- Du kannst dem Tracking in den App-Einstellungen widersprechen.
Facebook Pixel & Retargeting
8. Widerrufsrecht für digitale Inhalte & App-Abonnements
8.1 Kein Widerrufsrecht für digitale Inhalte:
- Sobald du auf Online-Kurse oder In-App-Käufe zugreifst, erlischt das Widerrufsrecht.
8.2 Widerruf von App-Abonnements:
- App-Abos müssen direkt bei Apple oder Google gekündigt werden.
9. Deine Rechte als Nutzer
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung oder Löschung von Daten
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Anfragen dazu kannst du an office@hochix.com richten.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
El Paso, den 01. Januar 2025
