1 Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der HOCHiX® Akademie, vertreten durch Anne Heintze (im Folgenden: HOCHiX® Akademie) und ihren Teilnehmern/Klienten (im Folgenden „Klient(en)“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn der Klient ihnen nicht unverzüglich widerspricht. Abweichende Bestimmungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich durch die HOCHiX® Akademie zugestimmt.
1.3 Anne Heintze und die HOCHiX® Akademie richtet sich mit den Angeboten ausdrücklich nicht an Verbraucher i.S.d. § 13 BGB. Durch den Vertragsabschluss bestätigt der Kunde, dass er die von Anne Heintze zu erbringenden Dienstleistungen bzw. die von Anne Heintze erstellten Unterlagen für seine gewerbliche oder freiberufliche Tätigkeit beauftragt bzw. erwirbt.
2 Leistungsangebot / Vertragsschluss
2.1 Die HOCHiX® Akademie bietet Seminare, Ausbildungen, Coaching, Online-Programme und Mentoring in den Bereichen Unternehmensaufbau, (Online-)Marketing, Mindset & Energiearbeit und Verkaufstraining an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsumfangs erfolgt auf der Webseite und sonstigen genutzten Medien.
2.2 Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderer Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch den Klienten kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.
2.3 Erst wenn die HOCHiX® Akademie die Annahme des Angebots/der Anmeldung per E-Mail (oder in anderer Weise schriftlich) verbindlich bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Klienten mit der Bestätigung des Vertragsschlusses versandt wird.
2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Die HOCHiX® Akademie behält sich das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.5 Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.
2.6 Teilnahmebedingungen: Durch die Buchung erklärt sich der Klient zu folgenden Teilnahmebedingungen einverstanden: „Mir ist folgendes bewusst: Ich nehme auf eigene Verantwortung an einem Angebot der HOCHiX® Akademie teil. Ich weiß, dass die Veranstaltungen der HOCHiX® Akademie kein Ersatz für eine psychologische oder ärztliche Behandlung sind. Ernsthafte körperliche und psychische Erkrankungen werde ich der Veranstaltungsleitung bereits vor Buchung der Veranstaltung mitteilen. Ich bin in der Lage, während der Veranstaltung für mich und meine Handlungen die volle Verantwortung zu übernehmen. Ich weiß, dass die Teilnahme an den Angeboten der HOCHiX® Akademie eine normale Gesundheit und Belastbarkeit voraussetzt. Für selbstverursachte Schäden komme ich selbst auf und stelle den Veranstalter sowie den Seminarleiter von allen Haftungsansprüchen frei.“ Nicht teilnehmen an unseren Angeboten können Personen, die an einer endogenen Psychose (schwere Depression, Manie, bipolare Störung, Schizophrenie), Phobien, einer stark ausgeprägten Zwangssymptomatik oder dem Borderline-Syndrom erkrankt sind. Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer, nicht an diesen psychischen Störungen erkrankt zu sein.
3 Preise | Zahlungsmodalitäten | Aufrechnung
3.1. Alle Preise, die auf der Webseite von Anne Heintze und der HOCHiX® Akademie für jegliche Angebote angegeben sind, beinhalten keine Umsatzsteuer für Unternehmer.
3.2 Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Klient bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
Bei Überschreitung des Zahlungstermins steht die HOCHiX® Akademie ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 9% über dem aktuellen Basiszinssatz zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadens bleibt unberührt.
3.3 Sofern Buchungen über Elopage erfolgen, gelten die Zahlungsmodalitäten von Elopage.
3.4 Aufrechnung: Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Klienten nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der HOCHiX® Akademie anerkannt sind. Der Klient kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
3.5 Ratenzahlungen sind – sofern ausdrücklich von der HOCHiX® Akademie angeboten und vereinbart – möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlung impliziert nicht, dass Online-Programme oder Beratungen partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung/Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich. Die Ratenzahlung erfolgt per Dauerauftrag zum 2. des Monats oder wie im Angebot bei Elopage angegeben.
3.6 Verzug bei Ratenzahlungen | Zurückbehaltungsrecht: Sofern ein Klient mit der Zahlung einer vereinbarten Rate in Verzug gerät, ist die HOCHiX® Akademie neben der Geltendmachung der unter Ziffer 3.2 genannten Verzugszinsen berechtigt, noch nicht in Anspruch genommene Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzubehalten. Insbesondere kann bei Online-Programmen der Zugang zeitweise – bis zur Zahlung des geschuldeten und fälligen Betrages – gesperrt werden.
4 Online-Programme
4.1 Nutzung der digitalen Produkte | Verwendung der Unterlagen: Im Rahmen von Online-Programmen stellt die HOCHiX® Akademie ihren Klienten Text-, Audio- und Videodateien zur Verfügung. An diesen Dateien verschafft sie den Klienten kein Eigentum. Der Klient erwirbt lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und vor vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung der angebotenen digital und analog bereit gestellten Unterlagen zum eigenen Gebrauch. Sofern eine anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen vom Klienten angestrebt, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung mit der HOCHiX® Akademie. Die Inhalte der Online-Programme und die dazugehörigen Dateien darf der Klient vorbehaltlich abweichender zwingender Regeln weder inhaltlich noch redaktionell ändern. Der Klient darf die Inhalte jeglicher Art nur für seinen eigenen Gebrauch kopieren oder zu diesem Zweck von einem Dritten kopieren lassen, sofern der Dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt. Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und/oder Videos, Aufnahmen von Livecalls in Gruppenprogrammen und ähnliches) an Dritte (einschließlich Familienangehörigen, Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder ähnliches) ist unzulässig. Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe des geistigen Eigentums, Lehrmaterials und der Werbeformulierungen der HOCHiX® Akademie, deren Einstellen ins Internet oder anderen Netzmedien oder jegliche andere Art der kommerziellen Nutzung, sofern und soweit dem nicht ausdrücklich und schriftlich durch die HOCHiX® Akademie zugestimmt wurde. Eine mündliche und/oder konkludente Zustimmung ist ausgeschlossen.
4.2 Zugang / Erreichbarkeit zum Mitgliederbereich: Die HOCHiX® Akademie ist bemüht, eine möglichst hohe Erreichbarkeit der Mitgliederbereiche der einzelnen Online-Programme und dazugehörigen Seiten zu gewährleisten. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen aufgrund von Wartungsarbeiten oder von technischen oder sonstigen Problemen, die die HOCHiX® Akademie nicht zu vertreten hat, die Seiten in angemessenem Umfang nicht zu erreichen sind. Die HOCHiX® Akademie bemüht sich, die Inhalte auf möglichst vielen Endgeräten und Browsern verfügbar zu machen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Kompatibilität ist seitens des Klienten nicht gegeben. Der Klient/Nutzer ist sich zudem bei der Buchung/Anmeldung bewusst, dass die Verantwortung für den Empfang der Inhalte bei ihm liegt. Dazu gehört insbesondere, dass der Klient dafür Sorge zu tragen hat, dass E-Mails nicht im Spam-Ordner landen, der aktuelle Browser installiert und eine stabile Internet-Verbindung gewährleistet ist.
4.3 Zugangsdaten | Passwort: Der Klient erhält ein Passwort, um Zugang zu den anmelde- und zahlungspflichtigen Inhalten von der HOCHiX® Akademie zu erhalten. Die Berechtigung gilt nur für den einzelnen Klienten; sie ist nicht übertragbar. Der Klient ist für die Geheimhaltung des Benutzernamens und des Passwortes selbst verantwortlich.
4.4 Pflichten des Klienten/Nutzers | Vertragsverletzung durch den Klienten: Der Klient darf die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen nur sachgerecht nutzen. Er verpflichtet sich insbesondere, die Zugriffsmöglichkeiten auf die Online-Programme und darin enthaltenen Unterlagen nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu diesen AGB zu nutzen. Die HOCHiX® Akademie behält sich vor, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder einer wesentlichen Vertragsverletzung dieser nachzugehen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen (insbesondere den Zugang zu Online-Inhalten zu sperren). Dies gilt mindestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Verdacht ausgeräumt werden kann. Bei schwerwiegenden Verstößen ist die HOCHiX® Akademie darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Der Klient hat die HOCHiX® Akademie einen aus einer von ihm zu vertretenden Pflichtverletzung resultierenden Schaden zu ersetzen.
4.5 Sofern die HOCHiX® Akademie innerhalb von Online- und/oder Gruppenprogrammen Privatcoachings mit den einzelnen Teilnehmern anbietet, gilt abweichend von den unter Ziffer 6 genannten Bestimmungen folgendes: Vereinbarte Termine können nicht verschoben werden, es sei denn, der Teilnehmer kann aus gesundheitlichen Gründen nicht an dem vereinbarten Termin teilnehmen. Ersatztermine sind innerhalb von 10 Tagen wahrzunehmen. Anderenfalls verfällt der Anspruch auf das Privatcoaching gänzlich.
5 Seminare / Retreats / Ausbildungen
Die nachstehenden Bedingungen gelten sowohl für jegliche Retreats als auch für Seminare (im Folgenden „Veranstaltung“ genannt), die von der HOCHiX® Akademie durchgeführt werden.
5.1 Buchungsvorgang | Preise: Für den Buchungsvorgang und die Preise von Veranstaltungen gelten die Bestimmungen unter Ziffer 3 entsprechend. In den Preisen nicht inbegriffen sind die Reisekosten sowie die Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung der Teilnehmer/Klienten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
5.2 Leistung des Veranstalters (= HOCHiX® Akademie): Der Leistungsumfang des Veranstalters ergibt sich aus den jeweiligen Beschreibungen zu den einzelnen Veranstaltungen. Unwesentliche Abweichungen, die sich aufgrund des Ablaufes der einzelnen Veranstaltungen und auf Wunsch der Teilnehmer ergeben, bleiben davon unberührt.
5.3 Stornierung durch den Veranstalter: Die HOCHiX® Akademie behält sich vor, bis zu 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von der HOCHiX® Akademie nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Veranstalters selbst oder anderen angekündigten Referenten, höhere Gewalt oder ähnliches) abzusagen oder zu verschieben. HOCHiX® Akademie wird alle Teilnehmer selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren und bereits entrichtete Teilnahmegebühren vollständig zurückerstatten. Bereits getätigte Ausgaben der Teilnehmer (z.B. Reisetickets, Hotelbuchungen) werden nicht erstattet. Ein darüber hinaus gehender Schaden wird ebenfalls nicht ersetzt. Wir empfehlen immer eine Seminar-/Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen.
5.4 Ausschluss von Teilnehmern: Bei erkennbar gesundheitlichen Problemen eines Teilnehmers ist die HOCHiX® Akademie berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Einen Anspruch des Teilnehmers auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht nicht. Sollten Teilnehmer wiederholt den Ablauf der Veranstaltung und/oder die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des jeweiligen Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen oder zum Verkauf von Fremdprodukten missbrauchen, können diese von der HOCHiX® Akademie ausgeschlossen werden. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.
5.5 Stornierung durch den Teilnehmer: Die Anmeldung durch den Teilnehmer ist verbindlich und kann nur durch Zahlung einer Stornogebühr für gegenstandslos erklärt werden. Absagen müssen schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden. Bei Absagen, die bis 45 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, beträgt die Höhe der Stornogebühr 50 % des geschuldeten Veranstaltungspreises. Es fallen 50 EUR Bearbeitungsgebühr an. Ab dem 44. Tag vor Veranstaltungsbeginn ist keine Stornierung mehr möglich. Veranstaltungsgebühren, die aufgrund einer besonderen Aktion oder anderweitigen Gründen zu einem Sonderpreis unter 100 EUR netto erworben wurden, werden ebenfalls nicht erstattet.
5.6 Ton- / Bild- und Videoaufnahmen: Der Teilnehmer ist berechtigt, während einer Veranstaltung Bildaufnahmen für seine eigenen privaten Zwecke zu machen. Bei Seminaren und Retreats werden Foto-, Video- und/oder Audioaufzeichnungen durch die HOCHiX® Akademie, ihren Mitarbeitern oder durch dazu berechtigte Personen gemacht. Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erteilt jeder Teilnehmer die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Aufzeichnungen durch die HOCHiX® Akademie. Die Aufnahmen können zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken in allen Formaten und jeglichen Medien (offline und online) genutzt werden. Der Teilnehmer ist sich darüber bewusst und akzeptiert, dass jegliche Aufnahmen Eigentum der HOCHiX® Akademie sind und sie alle exklusiven Rechte an jeglichen Aufnahmen besitzt. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen aufgrund von Aufzeichnungen wird grundsätzlich ausgeschlossen. Es besteht für jeden Teilnehmer das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. In diesem Falle kann aber mit einem Ausschluss von der Veranstaltung seitens der HOCHiX® Akademie reagiert werden. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.
6 Ausbildungen: Verhinderung und Nichtdurchführung
6.1 Die HOCHiX® Akademie behält sich vor, Veranstaltungen räumlich zu verlegen, sie als Online-Event durchzuführen und/oder einen anderen Termin ersatzweise zu benennen.
6.2 Aus wichtigem Grund – u.a. bei Erkrankung des/der Referenten oder Lehrcoaches oder bei zu geringer Teilnehmerzahl – kann die Veranstaltung abgesagt und ein neuer Termin angesetzt werden. Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden für dieses Ersatzmodul angerechnet. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.
6.3 Inhalte und Ablauf der Veranstaltungen, sowie Einsatz der Lehrcoaches, Referenten und Seminarleiter, können unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung geändert werden.
6.4 Ein Ausbildungsteilnehmer muss alle Ausbildungsseminare nacheinander absolvieren, da er/sie ansonsten die Voraussetzung zum erfolgreichen Abschluss nicht erfüllt. Bei krankheitsbedingtem oder anderem entschuldigtem Fehlen mit triftigem Grund, kann das fehlende Modul in einer späteren Ausbildungsreihe nachgeholt werden, sofern es stattfindet und ein Platz frei ist. Es erfolgt keine Kostenerstattung für nicht wahrgenommene Module oder Zeiten.
6.5 Stornierungsbedingungen für Ausbildungen: Bei allen HOCHiX® Ausbildungsprogrammen (Live und Online) mit mehreren Modulen (z.B. Einzelsitzung, Präsenzseminare, Online-Unterlagen, Live-Calls, Webinaren, Videos etc.) ist eine Erstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr bei frühzeitiger Beendigung/Abbruch der Ausbildung nicht möglich, da sämtliche theoretischen Ausbildungsunterlagen bereits zu Beginn zur Verfügung gestellt werden, um eine freie Zeiteinteilung der Teilnehmer zu ermöglichen. Bei Nichtteilnahme besteht kein Anspruch auf Kostenrückerstattung. Die HOCHiX® Akademie wird sich allerdings – ohne Anerkennung einer Rechtspflicht – darum bemühen, dass du das Modul schnellstmöglich nachholen kannst.
6.6 Die HOCHiX® Akademie hat das Recht, die Aus- und Weiterbildung einzelner Teilnehmer/innen abzubrechen, wenn sie den Eindruck hat, dass die Weiterbildung für die/den Teilnehmer/in aktuell nicht sinnvoll ist oder wenn durch die weitere Teilnahme eine ungünstige Gruppendynamik gefördert wird oder die Lehre behindert oder ungünstig beeinträchtigt wird. Hierfür ist keine „objektive“ Begründung erforderlich.
6.7 Für die Zertifizierung zum markenrechtlich geschützten „HOCHiX® Coach“ gibt es zwei Voraussetzungen: Die Teilnahme an den Live-Workshops und das erfolgreiche Absolvieren eines Multiple Choice Tests am Ende der Ausbildung. Dies berechtigt dich, den Titel „HOCHiX® Coach“ offiziell zu führen und du erhältst ein entsprechendes Zertifikat. Wenn ein Teilnehmer keine Zertifizierung anstrebt, erhält dieser eine Teilnahmebescheinigung.
7 Privat-Coachings
Die folgenden Bestimmungen gelten für Privat-Coachings, die außerhalb von angebotenen Online- und/oder Gruppenprogrammen der HOCHiX® Akademie angeboten werden. Für Coachings als Bestandteil von Programmen gelten die unter Ziffer 4.5 genannten Konditionen.
7.1 Privat-Coachings können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin vorschoben werden und es wird ein Ersatztermin vereinbart. Dies muss schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden. Der Ersatztermin ist innerhalb von 21 Tagen nach dem ursprünglichen Termin wahrzunehmen, sofern dies nicht aus besonders schwerwiegenden Gründen (zum Beispiel anhaltende Erkrankung oder ähnliches) nicht möglich ist. Alle Termine werden bei Buchung im Voraus festgelegt.
7.2 Die HOCHiX® Akademie behält sich vor, Termine für Privatcoachings ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei besteht kein Anspruch auf Leistung durch den Teilnehmer. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurück, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.
8 Urheberrechte | Nutzungsrechte
Die Teilnahme an den Online-Programmen, Coachings und Veranstaltungen dient der eigenen Schulung des Teilnehmers. Daher ist der Teilnehmer durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Seminaren weiterzugeben. Das Urheberrecht der HOCHiX® Akademie ist zu achten.
9 Haftung
Für die Haftung der HOCHiX® Akademie für die Erbringung jeglicher oben beschriebenen Dienstleistung gelten unbeschadet der gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsbeschränkungen und/oder –ausschlüsse:
9.1 Die HOCHiX® Akademie haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.
9.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet die HOCHiX® Akademie ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
9.3 Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet die HOCHiX® Akademie in demselben Umfang.
9.4 Der Klient bestätigt mit dem Kauf/Buchung der Produkte, Inanspruchnahme der Beratung und/oder Teilnahme an den Seminaren/Retreats, dass er dies in eigener Verantwortung tut.
9.5 Die HOCHiX® Akademie gibt kein Erfolgsversprechen für die erworbenen Produkte, Beratungen, Ausbildungen und Seminare/Retreats. Beide Parteien arbeiten nach bestem Wissen und Können für den Erfolg des Klienten. Eine Garantie über das Erreichen der definierten Ziele oder des gewünschten Erfolgs kann die HOCHiX® Akademie nicht übernehmen. Für das Maß des erzielten Erfolges durch die Beratung, Teilnahme an Online-Programmen und/oder Veranstaltungen ist der Klient zu jeder Zeit selbst verantwortlich. Insbesondere kann die HOCHiX® Akademie daher keinerlei Zusicherung und/oder Garantie übernehmen, dass der gewünschte Erfolg, das angestrebte Einkommen/ Umsatzziel oder sonstige Erwartungen des Klienten durch die von ihr empfohlenen Strategien oder Handlungen erreicht werden. Dies hängt vielmehr von den einzelnen Fähigkeiten des einzelnen Klienten ab.
9.6 Der Klient ist jederzeit für seine persönliche und/oder berufliche Veränderung selbstverantwortlich und bereit, soweit es ihm möglich ist, an sich zu arbeiten, um die gewünschte Veränderung zu erreichen. Der Klient erkennt daher zudem an, dass er während der Beratungen, sowohl während der Sitzungen als auch in der Zeit zwischen den einzelnen Sitzungen, in vollem Umfang für seine körperliche und geistige Gesundheit eigenverantwortlich ist.
9.7 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Beratung durch die HOCHiX® Akademie in jeglicher Form keine Beratung durch ausgebildete Fachleute, wie zum Beispiel Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer oder Unternehmensberater ersetzt.
9.8 Die HOCHiX® Akademie übernimmt keine Haftung für die Software von Drittanbietern.
9.9 Die HOCHiX® Akademie übernimmt keine Haftung für Produkte und Dienstleistungen externer Referenten / Berater / Kooperationspartner, die an Veranstaltungen oder sonstigen Dienstleistungen mitwirken.
10 Verschwiegenheit
Die HOCHiX® Akademie und ihre Kooperationspartner verpflichten sich, während der Dauer der Beratung und auch nach deren Beendigung über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse ihrer Klienten absolutes Stillschweigen zu bewahren und Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Die HOCHiX® Akademie ist von der Schweigepflicht gegenüber freien Mitarbeitern entbunden. Sie hat die Schweigepflicht aber auf diese vollständig zu Überbinden und haftet für deren Verstoß gegen die Verschwiegenheitsverpflichtung wie für einen eigenen Verstoß.
11 Datenschutz
11.1. Die HOCHiX® Akademie verarbeitet personenbezogene Daten des Klienten zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
11.2. Die zum Zwecke des Vertragsschlusses angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von der HOCHiX® Akademie zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Buchungs-, Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
11.3. Der Klient hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von der HOCHiX® Akademie über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
11.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.
12 Widerrufsrecht für Verbraucher (Unternehmer haben kein Widerrufsrecht)
Einem Verbraucher steht nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem der Klient die Rechnungs-E-Mail des Kaufs durch uns erhält. Der Kauf kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten: Wenn ein Coaching-Programm gekauft wird und die HOCHiX® Akademie oder Teampartner direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, verzichtet der Klient insoweit auf das ihm zustehende Widerspruchsrecht.
12 Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
13.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist La Palma für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieser AGB ergeben und es findet ausschließlich spanisches Recht Anwendung.
13.2. Vertragssprache ist deutsch.
14 Schlussbestimmungen
Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der restlichen Bedingungen davon unberührt. Sämtliche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses getroffenen, abweichenden Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
El Paso, den 01. Januar 2024
